什么是校园书店图书代金券? (主校区学生)
校园商店的图书代金券提供给获得超过本学期学杂费的经济援助奖励的学生. 获得LIFE奖学金和HOPE奖学金的学生还可获得校园书店的图书代金券. “生命与希望”计划的受助人将获得150美元的奖金.每学期00元校园书店图书券. 如果你用勤工俭学的奖励来帮助你平衡, 制定付款计划, 文件丢失或者你的经济资助没有被批准, 你不会收到校园书店的图书代金券.
如果我没有使用全额分配的校园书店图书券怎么办? (主校区学生)
学生只需要支付他们在校园商店实际购买的费用. 如果你不使用这些资金，它们也不会丢失. 如果符合条件，任何未使用的部分将获得退款.
校园书店图书券的资金可以用来做什么? (主校区学生)
校园书店图书券只可用于在校园书店购买任何物品. 您不能在任何其他地点使用资金.
我可以使用这些资金多长时间? (主校区学生)
每学期，学生将有7个工作日的时间在删除/添加日期后使用他们的校园书店图书券. 这将使学生有充足的时间购买所需的物品. 校园书店图书券将于当日下午5时失效. 商务办公室协调员将在每学期的注册过程中提供确切的日期. 一旦校园商店图书代金券过期，您就不能再在校园商店中使用它.
我的校园书店图书代金券能兑换多少钱? (主校区学生)
你收到的金额将取决于你在从你的经济援助中扣除费用后的资金数额. 你只能分到这么多钱.
我有勤工俭学，但还有一份平衡，为什么? (主校区学生)
勤工俭学不是助学金或奖学金. 你必须工作才能拿到这笔钱. 学生有责任找到自己的工作，并确保平衡. 如果没有工作的全部金额, 你下个学期不允许用这个作为预付学分. 如果你没有在第二个截止日期之前提交时间表, 你将失去奖励给你的勤工俭学.
商务办公室告诉我，我需要填写《电子游艺平台下载》的表格, 这些表格在哪里?为什么我需要填写这些表格?
表单位于你的Halo账户上. 登录后，您将在选项卡上看到丢失的表单. 在那里你会看到所有可供你使用的表格. 只需要使用一次的表单，一旦提交就不能再使用了. 您将始终可以访问通信授权. 保持这个表单的更新是非常必要的. 商务办公室不能与任何人讨论你的信息，除非你提供他们的名字. 您提供的名称将通过向下滚动“财务”选项卡显示.
我的膳食计划有哪些选择? (日间通勤及校外住客)
目前，只有校外的电子游艺平台下载居民和通勤学生有膳食计划的选择. 如果你是校外电子游艺平台下载居民, 你可以选择一个完整的21餐计划或减少10餐计划. 通勤学生可以选择没有膳食计划，减少10餐计划或21餐计划. 您需要提交此表格以正式做出选择. 一旦你做出了选择, 您将在删除/添加日期(第一天上课后的7个日历日)的5:00之前更改此设置.
我的账户反映了持有，为什么?
学生的账户被冻结有多种原因. 运动员的位置属于装备, 图书馆保留逾期未借的书籍, 商务办公室为应付余额办理了延期付款, 拖欠付款, 等. 商务办公室将大量持有届时到期的所有账户. 然后，工作人员勤奋地审核这些账户. 一旦所有信息都被核实, 如果一切正常，或者学生拖欠付款，商务办公室的工作人员将删除保留, 足够的援助, 缺失的文件, 等. 货舱将保持不变. 如果您的帐户反映持有, 您需要联系搁置该帐户的部门. 那个部门将是唯一可以解除滞留的部门.
我以为我的费用是由经济援助和学期开始时支付的. 现在我欠了额外的资金，为什么?
在每学期开始的时候, 业务办公室工作人员使用基于当前注册状态的估计数字, 住房和经济援助. 这种情况随时都可能改变. 财政援助是基于联邦政府制定的规定. 莱姆斯通大学必须严格遵守这些规定. 如果你在与商务办公室“结清”的日期之后改变了有关课程或住宿的任何事情，你可能会产生额外的费用.
我父母为我的帐单打电话给商务办公室. 他/她被告知不能与他们讨论这个账户，因为他们的名字没有列在通信授权书上, 为什么?
当一个学生进入大学时, 年满18岁或独立, 他们对与他们有关的所有私人信息负责. 学生必须在《电子游艺平台下载》上填写《十大电子游艺平台首选》. 莱姆斯通大学必须遵守FERPA的规定.
我的父母/监护人想要查看我的账户和账单，他们怎么做呢?
在莱姆斯通大学，只有学生才能向其他人提供你的信息. 学生可以选择为他们提供家长Pin. 这允许家长/监护人访问学生帐户. 这也将允许他们在账户上付款并查看账户活动. 只有学生才有权向他们提供这些信息.
当我打电话给商务办公室询问我的退款时，没有人会给我信息，为什么?
也由于FERPA的规定，以确保学生的信息安全, 我们无法通过电话核实你的身份. 我们指导学生在线查看退款信息，可在他们的光环. 我们只能向您提供退款日期等一般信息. 此外，建议学生在退款审核期间不要打电话给商务办公室. 这将减缓这一进程，并可能需要额外的时间来发放退款.
银行移动限制了我的卡，为什么?
您的卡可能被限制的原因有很多, 但最常见的是验证你的身份. 您需要就此联系BankMobile. 只有BankMobile可以告知您解除此限制所需的条件.
为什么莱姆斯通大学使用银行移动支付, 技术解决方案, BMTX供电, 公司. 发放退款?
BMTX公司. 有能力大规模释放退款金额. BMTX公司. 也有能力提供多种方式收到您的退款. 电子游艺平台下载不具备这些能力. 通过使用银行移动支付，一个技术解决方案，由BMTX公司.，学生可以更快地以自己喜欢的方式收到退款.
为什么我需要这么长时间才能收到电子游艺平台下载的退款?
电子游艺平台下载每月提供两次退款日期. 这使我们能够审核每个学生的收费和经济援助的准确性. 商务办公室发布了接近15美元的退款th 和30th 尽可能每个月的一张. 审核将在退款锁定日期后的下一个工作日开始.
我的信用是在锁定日期之后创建的，我还会收到退款吗?
您仍然会收到退款，但不是在锁定日期安排的退款日期. 如果信用在下次退款锁定日期后仍然存在, 您将在预定的付款日期收到退款.
我也用职业康复，军事TA，公司信件等. 还有我的经济援助. 我的经济援助被记入了我的账户，但由于职业康复中心的原因，我没有收到全额的经济援助退款, 军事助教, 公司信, 等. 还没有付款.
你只会收到反映在你的学生账户上的学分. 我们无法开出预期的退款金额. 一旦付款，退款将根据可用的退款时间表发出.
我就拿不到勤工俭学的支票了, 我能允许别人来捡这个吗? (主校区学生)
不幸的是, we do not allow someone else to pick your work-study checks; even with written consent. 我们将保留这张支票，直到您回来. 所有支票必须在学期结束前领取. 如果您想邮寄支票，请到商务办公室来. 你需要完成一些文书工作才能寄出去.
